Serviciu

Acasă / Serviciu
Sprijin

Oferiți clienților servicii și asistență cuprinzătoare.

Ne -am angajat să oferim clienților servicii și asistență cuprinzătoare, asigurându -ne că fiecare dispozitiv obține rezultate din selecție, instalare de utilizat. Serviciile noastre includ consultare tehnică pre-vânzare, proiectare personalizată a soluției, fabricare și instalare a echipamentelor profesionale, funcționare cuprinzătoare și instruire tehnică, întreținere după vânzare în timp util și reparații de urgență, precum și modernizări de echipamente de piese de schimb. De asemenea, oferim asistență tehnică online și la distanță pentru a ajuta clienții să rezolve rapid problemele și să reducă timpul de oprire. Indiferent de nevoile dvs., echipa noastră de experți vă va oferi un serviciu de calitate pentru a asigura funcționarea eficientă și stabilă a liniei dvs. de producție și pentru a obține un succes pe termen lung.

Wuxi Pingsheng Science & Technology Co., Ltd.
Serviciu Proces de serviciu
  • 01 Servicii pre-vânzare

    Consultare tehnică:
    Echipa noastră de experți oferă servicii de consultanță tehnică profesională pentru a ajuta clienții să aleagă echipamente și soluții adecvate. Oferim asistență tehnică detaliată și recomandări pentru planificarea liniei de producție, selecția echipamentelor și optimizarea proceselor.

    Proiectarea schemei:
    Pe baza nevoilor specifice ale clienților noștri, oferim servicii complete de proiectare a soluțiilor, inclusiv aspectul liniei de producție, consumul, bugetul, configurația echipamentelor și proiectarea procesului, pentru a ne asigura că clienții noștri primesc soluție de producție.

  • 02 Fabricarea și instalarea echipamentelor

    Fabricare personalizată:
    Adoptăm o tehnologie avansată de fabricație și un sistem strict de control al calității pentru a ne asigura că fiecare echipament respectă standardele. Oferim servicii personalizate de fabricație a echipamentelor bazate pe nevoile speciale ale clienților noștri pentru a satisface diferite cerințe de producție.

    Inspecția calității și funcționarea de încercare:
    Echipa noastră profesională oferă servicii de instalare și depanare la fața locului pentru echipamente pentru a asigura o producție lină. Garantăm un proces de instalare eficient și rapid și efectuăm teste de performanță cuprinzătoare pentru a ne asigura că echipamentul atinge starea sa de operare optimă.

  • 03 Servicii de instruire

    Debugging la fața locului:
    Pentru a ne asigura că clienții pot opera cu siguranță echipamentul, oferim servicii de instruire detaliată a operațiunilor. Conținutul de instruire include funcționarea echipamentelor, întreținerea și depanarea pentru a se asigura că operatorii pot utiliza în mod sigur și în mod competențe echipamentul.

    Instruire tehnică:
    De asemenea, oferim o pregătire tehnică aprofundată pentru a ajuta clienții să înțeleagă principiile de lucru și detaliile tehnice ale echipamentului și să îmbunătățească cunoștințele profesionale și nivelul de abilități al echipei de clienți.

  • 04 Serviciu după vânzare

    Reparații de urgență:
    Dacă echipamentul funcționează, echipa noastră după vânzări va răspunde rapid și va oferi servicii de reparații de urgență. Garantăm să reparați echipamentul în cel mai scurt timp posibil, reducând timpul de oprire a producției clienților și pierderile.

    Alimentare de piese de schimb:
    Oferim o gamă completă de servicii de furnizare a pieselor de schimb pentru a ne asigura că clienții pot obține piesele de schimb originale necesare în timp util. Toate piesele de schimb suferă teste riguroase pentru a asigura compatibilitatea cu echipamentul original.

  • 05 Asistență tehnică

    Suport online:
    Oferim servicii de asistență tehnică online, iar clienții pot contacta echipa noastră tehnică prin intermediul instrumentelor de telefon, e -mail sau de chat online. Garantăm răspuns în timp util la problemele tehnice ale clienților și oferim soluții profesionale.

    Diagnostic la distanță:
    Experții noștri tehnici pot utiliza instrumente de diagnostic la distanță pentru a monitoriza și analiza starea de funcționare în timp real a echipamentelor, pentru a oferi diagnostic de eroare la distanță și asistență tehnică și ajută clienții să rezolve rapid probleme.